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4367 - MAGAMOBI CONTRATA: ANALISTA DE SUPORTE Q1 Anúncio Magamobi
Ramo Empresa: Empresa no ramo de E-commerce.
Descrição: O Analista de Suporte no Magazord é responsável pelo atendimento e treinamento dos clientes da plataforma, através de contato telefônico e por chamados/tickets abertos via sistema, auxiliando assim os clientes em dúvidas e em tratamento de erros; Se você é uma pessoa com boa comunicação verbal e escrita, solucionador e proativo essa é a sua oportunidade de fazer sucesso com a gente! Realizar treinamento de funcionalidades do sistema (Presencial e Remoto); Atender tickets de suporte via helpdesk; Atender tickets de suporte via telefone; Filtrar solicitações de melhorias dos clientes; Realizar a documentação técnica do sistema para os clientes; Auxiliar o setor de qualidade na liberação de rotinas; Auxiliar o setor de projetos na configuração do cliente; Auxiliar o setor de sucesso do cliente na configuração de rotinas.
Requisitos:
- Escolaridade: Ensino médio completo; cursando graduação em Sistemas de informação, Administração, Engenharia de Produção.
- Desejáveis: Graduação Completa sistemas de Informação, Engenharia de Produção, Administração; Experiência em suporte de sistemas e em sistemas web. Noções intermediárias de: estoque, faturamento, financeiro, compras e em e-commerce.
- Indispensáveis: Experiência com suporte de sistemas; Noções básicas de: estoque, faturamento, financeiro, compras em e-commerce. Noções de ferramentas de suporte remoto; intermediário em sistema operacional Windows.
Benefícios:
- Vale Transporte, PPR, Plano Odontológico, Plano de Saúde, Auxílio Refeição,

Interessados favor se candidatar a vaga. Para mais informações entrar em contato com Thiffany. ou se cadastrar através do link: https://www.magamobi.com.br/vagas/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=vagas_pro_gestao

Status:
Fase 1 – Pré seleção de currículos. Candidatos ainda não foram entrevistados.
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